収集する情報
セミナー申込時および利用中に、以下の情報を収集します。
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 所属組織名、役職情報
- 受講履歴、学習進捗データ
- アクセスログ、デバイス情報
- 支払情報(暗号化処理済み)
プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
Goldrushtxは、オンラインセミナープラットフォームの運営において、利用者の個人情報を適切に保護することを最優先事項としています。本ポリシーは、当社がどのように情報を収集し、使用し、保護するかを明確に説明します。マーケットプレイスSEOに関する専門的な教育サービスを提供する中で、受講者の信頼と安全を確保するため、透明性のある運用を心がけています。
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ使用されます。
- セミナーの円滑な運営と提供
- 受講証明書の発行と管理
- カリキュラムの改善と最適化
- サポート対応と問い合わせ回答
- 重要なお知らせの配信
セキュリティ対策
個人情報は厳格なセキュリティ基準のもとで保護されます。
- SSL/TLS暗号化通信の実装
- データベースの暗号化保存
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス権限の厳格な管理
- バックアップシステムの運用
第三者への提供
個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要求がある場合
- 業務委託先(機密保持契約締結済み)
- 生命、財産の保護に必要な場合
詳細な取り扱い規定
Cookieとトラッキング技術
当サイトでは、サービス向上のため以下の技術を使用しています。
- セッションCookie:ログイン状態の維持と受講進捗の記録に使用します。ブラウザを閉じると自動的に削除されます。
- 永続Cookie:ユーザー設定の保存と次回訪問時の利便性向上に活用します。有効期限は最長1年間です。
- アクセス解析ツール:サイト改善のため、匿名化されたアクセスデータを収集します。個人を特定する情報は含まれません。
- ブラウザ設定でCookieを無効化できますが、一部機能が制限される可能性があります。
データ保存期間
収集した個人情報は、目的達成に必要な期間のみ保存します。
- 受講者情報:セミナー終了後5年間保存し、その後安全に削除します。
- 決済情報:税法および会計基準に基づき7年間保存します。
- アクセスログ:セキュリティ目的で180日間保存します。
- 退会申請後、個人を特定できる情報は30日以内に削除します(法令保存義務を除く)。
未成年者の個人情報
18歳未満の方が受講される場合、保護者の同意が必要です。未成年者の情報は特に慎重に取り扱い、マーケティング目的での使用は行いません。保護者は、お子様の情報へのアクセス、訂正、削除を要求する権利を有します。
国際データ転送
当社サービスは日本国内で提供されますが、一部のクラウドサービス利用により、データが海外サーバーに保存される場合があります。その際も、適切なセキュリティ対策と日本の個人情報保護法に準じた管理を実施します。
利用者の権利
情報開示請求
保存されている個人情報の内容を確認する権利があります。本人確認後、10営業日以内に対応します。
訂正・削除請求
不正確な情報の訂正や、不要になった情報の削除を求めることができます。
利用停止請求
目的外利用や不適切な取り扱いがあった場合、情報の利用停止を要求できます。
データポータビリティ
受講履歴や学習データを、構造化された形式で受け取ることが可能です。
ポリシーの変更
変更通知
本ポリシーを変更する場合、サイト上での公開および登録メールアドレスへの通知により、30日前までにお知らせします。
重要な変更
利用目的の変更など重要な改定の場合、改めて同意を求める場合があります。
変更履歴
過去のポリシー版は、要求に応じて提供します。主要な変更点も明示します。
継続利用の同意
変更後も利用を継続される場合、新ポリシーに同意したものとみなします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、その他のご相談は、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。専任スタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。
その他の重要事項
当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、適切な個人情報の管理に努めます。社内では定期的に研修を実施し、全従業員が個人情報保護の重要性を理解した上で業務にあたっています。
セキュリティインシデントが発生した場合、速やかに影響範囲を調査し、必要に応じて該当する受講者への通知および関係当局への報告を行います。再発防止策も迅速に講じます。
本ポリシーは、Goldrushtxが運営するマーケットプレイスSEOセミナープラットフォームにおける個人情報の取り扱いを定めるものです。サービス向上のため、皆様のご意見やご要望も積極的に取り入れてまいります。